TripWise.vn

goc dai ly

Sun PhuQuoc Airways điều chỉnh chương trình ưu đãi phòng chờ SEL tại HAN và PQC

Sun PhuQuoc Airways cập nhật chương trình khuyến mại dịch vụ phòng chờ Sun Executive Lounge tại sân bay Nội Bài và Phú Quốc, áp dụng cho một số hạng vé và nhóm chặng đủ điều kiện theo thông báo mới.

Ảnh: Daniel Gomez / Unsplash

Tóm tắt nhanh cho đại lý

01

Hãng: Sun PhuQuoc Airways

02

Dịch vụ: Sun Executive Lounge (SEL)

03

Điểm áp dụng: HAN và PQC

04

Đối tượng chính: khách mua vé Economy Plus / Economy Flex trên các chặng đủ điều kiện

Mức giá Sun Executive Lounge chưa bao gồm VAT

  • Khách walk-in (mua tại phòng chờ): 1.000.000 VND/khách/lượt
  • Kênh bán trực tiếp của SPA (phòng vé, call center, website, app): 750.000 VND/khách/lượt
  • Kênh đại lý (mua kèm vé máy bay): 700.000 VND/khách/lượt

Ưu đãi không áp dụng đại trà

01

Theo đúng hạng vé

Ưu đãi miễn phí gắn với khách mua hạng Economy Plus hoặc Economy Flex theo đúng điều kiện chương trình.

02

Theo đúng chặng bay

Mỗi điểm phòng chờ có nhóm chặng và thời gian áp dụng riêng, cần kiểm tra kỹ trước khi tư vấn.

03

Theo số lượng ưu đãi

Chương trình có thể kết thúc khi hết hạn hoặc khi voucher ưu đãi đã được phân bổ sử dụng hết.

Chi tiết chương trình ưu đãi SEL tại HAN và PQC

Đại lý nên hiểu chương trình này như thế nào?

Đây là điều chỉnh cho chương trình ưu đãi dịch vụ phòng chờ, không phải thay đổi giá vé cơ bản. Sun PhuQuoc Airways đang dùng quyền lợi phòng chờ như một phần gia tăng giá trị cho một số nhóm vé nhất định, thay vì áp dụng ưu đãi đại trà cho toàn bộ hành khách.

Điểm cần lưu ý là quyền lợi miễn phí không giống nhau giữa SEL HAN / PQC ga quốc nộiSEL PQC ga quốc tế. Ở ga quốc nội, ưu đãi gắn với vé Economy Plus. Trong khi đó tại ga quốc tế Phú Quốc, phạm vi mở rộng hơn cho cả Economy PlusEconomy Flex.

Đại lý nên rà soát gì khi bán kèm phòng chờ?

  • Kiểm tra đúng hạng vé: Economy Plus hay Economy Flex.
  • Đối chiếu đúng chặng bay và sân bay áp dụng theo chương trình.
  • Kiểm tra thời gian mua vé và thời gian bay có còn trong hiệu lực không.
  • Lưu ý giai đoạn loại trừ đối với nhóm SEL HAN / PQC ga quốc nội.
  • Chọn đúng dịch vụ phòng chờ trong bước tạo ancillary hoặc SSR lounge.
  • Giải thích rõ chính sách trẻ em để tránh hiểu nhầm tại quầy phòng chờ.
  • Nhắc khách chương trình có thể kết thúc khi hết lượng voucher ưu đãi.

Tìm hiểu thêm về Sun PhuQuoc Airways

Để thuận tiện cho việc tư vấn sản phẩm, dịch vụ và các cập nhật liên quan đến hãng, đại lý có thể xem thêm trang giới thiệu Sun PhuQuoc Airways trên TripWise.vn.

Cập nhật đúng ưu đãi phòng chờ để tư vấn chính xác hơn cho khách

Với các chương trình ancillary như phòng chờ, sự khác biệt giữa hạng vé, chặng bay và thời gian áp dụng rất dễ tạo ra sai lệch khi tư vấn. Đại lý nên cập nhật sớm để bảo đảm quyền lợi khách hàng được kích hoạt đúng theo chính sách hiện hành.

Câu hỏi thường gặp về chương trình ưu đãi phòng chờ của Sun PhuQuoc Airways

Câu hỏi thường gặp

Những điều khách hay hỏi

Thông báo này điều chỉnh nội dung gì?
Đây là thông báo điều chỉnh chương trình ưu đãi dịch vụ phòng chờ Sun Executive Lounge tại Nội Bài và Phú Quốc dành cho khách mua một số hạng vé và chặng bay đủ điều kiện của Sun PhuQuoc Airways.
Khách nào được miễn phí phòng chờ SEL?
Tùy theo điểm phòng chờ và nhóm chặng áp dụng. Với SEL HAN / PQC ga quốc nội, quyền lợi miễn phí gắn với khách mua vé Economy Plus. Với SEL PQC ga quốc tế, quyền lợi mở rộng cho khách mua vé Economy Plus và Economy Flex.
Giá dịch vụ phòng chờ hiện được công bố như thế nào?
Khách walk-in là 1.000.000 VND mỗi khách mỗi lượt, kênh trực tiếp của SPA là 750.000 VND mỗi khách mỗi lượt và kênh đại lý mua kèm vé máy bay là 700.000 VND mỗi khách mỗi lượt, chưa bao gồm VAT.
Đại lý cần làm gì để ưu đãi phòng chờ có hiệu lực?
Đại lý cần chọn trước dịch vụ phòng chờ trong quá trình tạo dịch vụ bổ trợ theo đúng điều kiện chương trình, để hệ thống nhận diện quyền lợi khi khách sử dụng phòng chờ.
Có chính sách riêng cho trẻ em không?
Có. Trẻ 0–2 tuổi được miễn phí. Trẻ từ 2 đến dưới 6 tuổi được miễn phí cho 1 trẻ em đi kèm 1 hành khách người lớn. Trẻ từ 6 đến dưới 12 tuổi áp dụng 50% giá người lớn. Từ 12 tuổi trở lên áp dụng như người lớn.
Chương trình có thể kết thúc trước thời hạn không?
Có. Thông báo nêu rõ chương trình áp dụng đến hết thời hạn hoặc đến khi số lượng voucher ưu đãi được phân bổ đã sử dụng hết, tùy điều kiện nào đến trước.